企业微信作为企业沟通与协作的重要工具，其会话存档功能备受关注。这一功能既为企业管理提供了有力支持，又在隐私保护方面给予了用户一定自主权，同时还为不同开发能力的企业提供了多样化的使用途径。

　　企业微信会话存档功能在开启后并非一成不变，用户拥有灵活的选择权。当我们与企业微信客户聊天时，常常会在聊天页面看到相关微信小程序。即便不开展实际操作，聊天记录也会默认被存档下来。不过，若在交流过程中，我们中途改变想法，不愿意将聊天记录存档，完全可以在企微会话存档小程序中选择“不愿意存档”。一旦做出这样的选择，企业微信便无法再保存我们的聊天信息，充分尊重了用户的个人隐私意愿。这种灵活的设置，让用户在使用企业微信沟通时，能够根据自身需求和意愿，自主决定聊天记录的存档情况，避免了信息被过度留存的担忧。

　　企业要正常使用会话存档功能，并非简单地购买即可。企业在企微管理后台购买了会话存档功能后，还需要进行二次开发才能让其真正发挥作用。二次开发需要根据企业的具体业务需求和管理模式，对会话存档功能进行定制化的设置和优化，使其更好地融入企业的日常运营和管理流程中。这对于具备一定技术实力和开发团队的企业来说，或许并非难事，但对于一些中小企业而言，可能会面临技术难题和开发成本的压力。

　　针对不具备开发能力的企业，企业微信服务商——企鲸客SCRM提供了便捷的解决方案。企鲸客SCRM的会话存档功能，在员工和客户都知情的前提下，能够实现企微会话记录的永久保存。这一功能对于企业来说意义重大，当员工与客户之间出现矛盾或纠纷时，企业可以通过关键词搜索快速查找相关的聊天信息，从而还原事情的原本真相。这不仅有助于企业及时、公正地处理内部矛盾，维护良好的客户关系，还能在一定程度上避免因信息不明确而导致的法律风险。

　　企业微信会话存档功能在保障企业管理需求的同时，也注重用户隐私保护，提供了灵活的选择机制。而企鲸客SCRM则为不具备开发能力的企业搭建了便捷的桥梁，让更多企业能够轻松享受到会话存档功能带来的便利。无论是从企业管理效率提升，还是从用户隐私保护的角度来看，企业微信会话存档功能都展现出了其独特的价值和优势。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip