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为什么企业要选择SCRM系统

Dec 23, 2021

  为什么企业要选择SCRM系统来管理销售和客户呢?在解答这个疑问之前,我们先来看一下在管理企业时会遇到什么样的“痛点”?
  在管理企业时经常会遇到这些“痛点”:
  1、实际经营中,找不到解决销售与管理的好方案,相关软件操作复杂且价格昂贵。
  2、业务数据总是无法及时统计反馈,员工的工作状况和需求也无法及时知道,管理和业务进行非常不方便。
  3、客户资料太多,记录太随意,客户管理疏忽很容易错失商机。
  4、业务员在异地谈好业务,却还需回公司走流程,效率低下。
  5、业务员流动性大,离职后,过往的客户跟进情况无法记录,新人不能快速接手,导致客户跟进不及时,导致订单流失。
  企业管理过程中遇到的难题很多,SCRM系统能给企业带来什么样的变化呢?SCRM系统可以标准化、系统化的管理,提高员工的工作效率,培养忠诚的客户,完善管理系统,降低运营成本,提高企业的核心竞争力。每个员工使用企业微信的聊天记录都可以自动存到scrm系统里。员工离职后可将离职员工的客户分配给其他员工,防止客户资源流失。同时员工可以方便的在企业微信的聊天侧边栏给添加跟进记录,方便后续接替的员工了解客户情况。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 
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