SCRM系统战略的根源是将社会因素引入客户关系管理。将社交媒体的营销渠道加入到SCRM体系中，不仅扩大了品牌影响力，还可以更经常地与客户沟通，是一种更有效的互动。
企鲸客scrm系统是基于企业微信的私有域流量管理工具，涵盖了会话存档、销售文档、客户管理、数据分析等功能。帮助企业形成从引流到客户全生命周期运营的新、留、促、转化闭环，解决客户难培育、转化等问题。
scrm系统有什么优势？
1、数据统一管理
所有运营数据统一管理，不浪费每一个流量资源，发挥数据的价值，避免数据沉默。
2、多渠道组合拳
借助企业微信与微信消息沟通的能力，利用微信生态引流，可以更大程度、更低成本地沉淀私域流量。
3、渠道追溯
通过分析不同渠道的线索转化率，可以获得更好的获客渠道，将资源集中在更好的获客渠道上，实现资源价值的最大化。
4、线索转化提升
对不同渠道的线索进行精准运营管理，提高线索转化率，沉淀线索全生命周期管理经验。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
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